QU’EST CE QUE LA MÉDIATION ?

La médiation est un mode alternatif de résolution des conflits.

Cela signifie que vous faites le choix de résoudre vous même le conflit plutôt que de le confier à la justice.

La médiation professionnelle consiste en la mise en oeuvre d’un process structuré qui garanti, rétabli la qualité relationnelle,

Afin de permettre la résolution du différend par les parties pour les parties.

Le médiateur DEVIGNY MEDIATION va vous aider à trouver votre propre solution.

LES CLEFS DE LA RÉUSSITE

Pour que ce processus aboutisse à la résolution du conflit, certaines conditions sont nécessaires :

La volonté des parties de résoudre leur différend,

L’indépendance du médiateur par rapport aux parties.

Ainsi le médiateur n’a aucun lien hiérarchique avec l’une ou l’autre des parties.

Il n’a aucun intérêt, de quelque nature que ce soit, à privilégier l’une ou l’autre des parties.

Il est autonome.

L’impartialité du médiateur. Le médiateur ne prend pas partie. Il se doit d’être objectif.

Le médiateur est neutre par rapport à la solution retenue par les parties.

Le médiateur respecte une stricte confidentialité sur ce qui lui est confié durant la médiation et ce, même vis à vis de la justice.

Ces conditions sont indispensables à la réussite de la médiation car elles sont les bases de la confiance nécessaire à la mission du médiateur.

Prenez la bonne décision.